永遠記得那年的生日，第一次在家中客廳打開貨運公司所送來的RIMOWA行李箱時的感動，那是老婆送給我的生日禮物，拿小刀劃開紙箱後，把行李箱從紙箱中提出來，那閃耀著金屬光澤的箱身，以及德國工藝的極品質感展現！真的是讓我感動不已～原來我老婆就是要我多出國帶團賺錢，所幫我找的這個旅遊最佳的夥伴！有興趣回顧那閃閃發光的開箱文的朋友請進這裡：【RIMOWA 行李箱貼紙故事】我和RIMOWA的旅遊故事 第一部－我的生日禮物開箱
完美的箱身曲線，閃閃發出的金屬質感，妳說說看誰會不喜歡，連我這種沒有品牌忠誠度的旅人也會拜倒在RIMOWA行李箱的石榴裙之下，這絕對是很多人的夢想旅行箱！但是新旅行箱開箱完之後的美麗溫存沒有辦法持續太久，旅行箱就是要拿來用的，而且當你送給航空公司托運後，行李箱會遭遇到什麼樣的對待，根本無法預料！所以現實的情形完美無瑕的RIMOWA行李箱就會開始生發在一次次在旅途中的刮傷、刮花、撞凹、受傷！
我都還記得第一次帶著RIMOWA行李箱去峇里島拍自助婚紗（行李箱還有充當婚紗的道具喔！），短短的幾個小時得飛行～但是不管去程還是回程，行李箱箱身上面馬上多了好幾條的刮痕！唉！回到家裡之後，我們的反應就和大家一樣！好心痛呀！
所以接下來，我和老婆決定從蜜月旅行開始在旅程中買些紀念的貼紙，這些貼紙也幫我們一起記錄與RIMOWA行李箱的旅行點滴！所以就開始把行李箱貼滿先，這些貼紙也多少有一些保護和遮醜的功能，一些刮痕都順利隱藏在貼紙之下！當貼紙越貼越多時，RIMOWA行李箱也越有自己的味道！我帶團的客人每次也會和我聊這個旅行箱，這可是一個打開就停不了的話匣子！
入旅遊業已經第八年，算一算這個行李箱購入已經滿四年了，又陪我走了近四十個國家與南北極極地，我算了算最近的這三年總共超過365天是在旅途上度過！這中間還包括因為女兒小布妹出生了，我停止帶團超過半年的時間！這幾年和我南征北討的RIMOWA行李箱稱職地表現，讓我越來越信任它，是我最好的戰友！心底一直覺得它真的非常的＂勇健＂，不過就在前兩個星期2013年七月正北極團結束回到家之後～我～發～現～
怎麼突然發現就在頂端手把上面怎麼凹了一塊！？明明我在機場領行李時好像還是好好的呀！
這麼大的凹陷實在很不難不引起我注意！難道是在從機場回到家裡的路上撞的？唉～不想再多去傷腦筋，到底是哪個時間點撞的，既然傷了～老婆和我提議說不如送回原廠去保養一下吧！在台灣RIMOWA有五年的保固，這三年的認真服役還真的一次都沒有回去保養整理，你說就算是買賓士車，也一定是要好好保養才能正常運作，不可能三年都不回去保養對吧！所以趁著帶團的空檔，就把我的愛箱送回RIMOWA好好維修一下，再送回去之前，才發現這個勞苦功高的旅行箱真的已經傷痕累累了！
首先先看看箱身鈑金的部分，去南美時在旅行箱腰部轉角處的重擊！（箱身上片大大小小的刮傷這裡就不提了！）
光看就覺得很痛～
箱身的轉角處腰線是最容易受到刮痕與刮傷的地方，除了剛剛南美洲的撞凹外，另外一側也傷痕累累，旅行久了之後絕對非常難保持平整！
除了箱身的板金外，我才發現底下輪子與基座也出現了很大的問題！
其中一個輪框消失不見許久了，所以要趁著這次維修的機會把輪框補回來！
一個輪子基座的鉚釘已經消失不見了！
另外一邊的輪子基座感覺已經和箱身正在討論要不要分家！不知道是哪一個零件變形？
再來的問題是幾乎每個輪子基座與箱身之間的防水防震海棉墊片已經都外露！
鉚釘鬆脫＋海綿外露！
另一邊的鉚釘狀況也不好，其實我幾個星期以前，都還推著行李箱在北歐芬蘭趴趴走，推著旅行箱的時候，還是非常非常地好推，如果不是因為箱頂的被撞凹，才讓我有機會仔細檢查我的行李箱，我還是真的不知道下面幾個鉚釘其實在辛苦堅守崗位！這也看得出RIMOWA在整體設計與德國工藝的優越性！
再看看底部！這邊的海綿已經完全擠出來懸在空中～
其實箱底是承受壓力最大的地方，所以四個角的海綿狀況都不佳！
鉚釘也向外突起～
再看看這個部分有個我覺得非常重要的零件遺失！大家有發現嗎？
箱身上的RIMOWA品牌貼紙在一次的帶團中消失不見啦！RIMOWA維修中心說可以幫我貼回去！
在來就是我的箱子上的密封橡皮圈，也嚴重磨損～
應該是箱子可能有些變形了，造成空隙有點大！
箱底這邊也是！不過其實沒有什麼太大的影響啦～
最後箱頂的手把部分，感覺是有點想分家，還是想要順便請技師幫忙檢查一下！
這次送回RIMOWA維修前，我先上網看了一下RIMOWA Taiwan 台灣保固說明
＂在台灣購買的 RIMOWA 產品，RIMOWA Taiwan 維修中心均可提供完善的維修服務。除了「箱身」、「內襯布」、以及「隔層板」不列入保固，其餘所有可拆卸式零件都可以維修更新，而且所有換修的零件都來自德國原廠。
RIMOWA Taiwan 的五年保固、是從您收到商品的日期起算。如果您自行將旅行箱攜帶到維修中心送修，可以縮短維修所需天數。若您不方便自行送達維修中心，我們也有提供來回收送維修箱的付費服務。＂
詳細維修流程及維修工作天，請洽詢
客服中心：台北市大安區敦化南路二段95號1F
客服專線：02 2705-6960
服務時間
週一 ~ 週五 AM 09：00 ~ PM 19：00
週六 ~ 週日 AM 11：00 ~ PM 18：00 (國定假日例外)
我是在星期天下午五點送回去的，沒想到假日也都沒有休息～真是VIP級的！小姐很客氣的協助我們，他說可能還有一些輪子基座的問題是我們沒有辦法看出來的，會請技師幫忙仔細檢察，我原本以為幾個比較嚴重撞凹的部分需要鈑金可能是要額外付費的，結果沒想到小姐說在保固其中，版金也是免費的，只是施工時可能會留下一些痕跡！
我不知道大家看完這一篇文章，不知道會不會有人就不敢再買RIMOWA，畢竟這麼多醜醜的刮傷刮花刮痕撞凹受傷照片，還真的挺慘的！但對我來說這些醜醜的傷痕，其實也都是旅行的回憶！我的箱子雖然不再明亮動人，但是會越來越有專屬於他的味道，我想這才是這個行李箱品牌的精神吧！
不知道是不是因為我的行李箱維修工程浩大，所以大約需要十天的時間會再通知我們取回行李箱，不過對於這次的送廠維修，截至目前為止我覺得服務相當不錯耶！畢竟這個旅遊的好夥伴還要陪我南征北討世界上很的地方，我期待著能讓我的好戰友煥然一新～希望十幾天後再和大家分享維修之後的成果，我們下次再見吧！
不進廣告～緊接著十天之後取回RIMOWA行李箱維修結果驗收篇：（讓我非常滿～滿～滿～滿意啦！）
【RIMOWA行李箱】RIMOWA刮傷刮花刮痕撞凹撞傷全紀錄！維修中心鈑金回來驗收篇～
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【RIMOWA 行李箱貼紙故事】我和RIMOWA的旅遊故事 第二部－各國旅遊貼紙與我的旅程
【RIMOWA 行李箱貼紙故事】我和RIMOWA的旅遊故事 第一部－我的生日禮物開箱
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